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Para se credenciar

Suspensão Temporária de Novos Credenciamentos

O FASCAL informa que está suspensa, temporariamente, a partir de 08/12/2025, a análise e o recebimento de novos pedidos de credenciamento de prestadores de serviços de saúde.

A medida ocorre em razão da reorganização dos processos internos, incluindo atualização dos fluxos operacionais, adequação normativa e revisão dos instrumentos de contratação e credenciamento vigentes. O objetivo é assegurar maior eficiência, transparência e segurança jurídica nas relações com os prestadores e beneficiar diretamente nossos beneficiários.

Os pedidos já protocolados continuarão sendo analisados normalmente.

A previsão de retomada dos novos credenciamentos será divulgada oportunamente neste portal.

Agradecemos a compreensão.

Setor de Credenciamento - Secre

 

Telefones e e-mails para contato:

 

  • Central de Atendimento do Fascal: para qualquer assunto relacionado ao sistema / portal

    • Telefone: (61) 3550-7722

  • Diretoria do Fascal: para assuntos gerais

    • Telefone: (61) 3348-8323

    • E-mail: cldfsaude@cl.df.gov.br

  • Perícia / Auditoria Médica: para assuntos relacionados à autorização de guias 

    • Telefone: (61) 3348-8957

    • E-mail: cldfsaude.pericia@cl.df.gov.br

  • Faturamento: para assuntos relacionados a faturamento

    • Telefone: (61) 3348-8954

    • E-mail: nufaf@cl.df.gov.br

  • Pagamento: para assuntos relacionados a pagamento

    • Telefone:  (61) 3348-8956

    • E-mail: nuorf@cl.df.gov.br

  • Credenciamento: para assuntos relacionados a contrato e termos aditivos

    • Telefone: (61) 3348-8858

    • E-mail: cldfsaude.credenciamento@cl.df.gov.br