Faturamento

Neste espaço, o credenciado poderá verificar as informações básicas sobre o faturamento de processos do Fascal. O faturamento de contas médicas se inicia com o envio da remessa de cobrança pelo prestador credenciado. A remessa de cobrança em formato eletrônico consiste em todas as informações necessárias para cobrança dos serviços prestados, incluindo no mínimo:

Lote de Cobrança de Serviços em formato XML no padrão TISS, enviado pelo prestador por meio do sistema de gestão em saúde do Fascal;

Documentação Necessária para cobrança dos serviços, digitalizada em documento único, conforme especificado pelo Fascal, tais como: capa de protocolo de recebimento, guias de atendimento digitalizadas, solicitações médicas, comprovantes, faturas, notas fiscais, certidões negativas, enviada pelo sistema SEI.

Após enviar o lote de cobrança XML, o prestador poderá emitir a capa de protocolo de recebimento no sistema de gestão em saúde. A capa do lote irá compor a Documentação Necessária, devendo constar na primeira página. Os documentos físicos, que compõem a documentação, devem ser digitalizados de forma legível.

O documento único digitalizado, com toda a documentação necessária, deve ser protocolado no Sistema Eletrônico de Informações – SEI. Para isso, o prestador deve acessar o SEI como usuário externo e criar um peticionamento de um novo processo do tipo “Fascal: Remessa de Faturas”, adicionando a documentação como anexo.

O SEI gera o Recibo Eletrônico de Protocolo e disponibiliza o acesso externo ao processo para o credenciado no e-mail informado no cadastro de usuário externo. A documentação necessária é recebida, validada e analisada pelo Fascal. A entrega de faturas ocorre exclusivamente em formato eletrônico em regime 24/7 até o 10° dia do mês subsequente ao período de referência.

MÉDICO/ HOSPITALAR

Manual de Solicitação de Guia

Tutorial - Emissão de Guia de consulta

Tutorial - Emissão de Guia SP/SADT

Tutorial - Emissão de Guia de Internação ou de Prorrogação de Internação

Tutorial - Faturamento Online dos Atendimentos

Tutorial - Envio de Arquivos XML e Realização de Recurso de Glosa

Manual de Uso do SEI

Manual de Cadastro no SEI como Usuário Externo

Manual de Peticionamento de Faturas do Fascal pelo SEI

ODONTOLOGIA

Manual de Odontologia - A partir de 01/04/2025